¿Qué es el Car Sharing? |
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El Car Sharing es la nueva forma de tener coche,
un concepto moderno de movilidad que promueve el uso racional de los
medios de transporte y que ofrece la posibilidad de utilizar un vehículo
cuando se necesita, sin tener que ser el propietario. En definitiva,
es un sistema mediante el cual se reducen los costes individuales y sociales
de la movilidad. |
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¿En qué favorece el Car Sharing
el uso del transporte público? |
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Por un lado, el Car Sharing promueve el uso del
sistema de transporte más conveniente para cada desplazamiento,
y el transporte público es, en muchas ocasiones, el más
favorable. Por otro, para los usuarios del Car Sharing, debido a que
en su mayoría no disponen de vehículo privado, la primera
opción para desplazarse es el transporte público siempre
que sea posible. |
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| ¿Qué ahorro me supone el uso del
Car Sharing comparado con el uso del coche particular? |
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Con un coche particular hay unos costes fijos
(compra del vehículo, impuestos de circulación y matriculación,
seguro, disponer de aparcamiento) y unos costes variables (mantenimiento,
reparaciones, ITV y combustible). Frente a esto, y si se recorren menos
de 15.000 km/año, el Car Sharing supone un ahorro de hasta 2.500€ anuales. |
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¿Habrá un coche cuando lo necesite? |
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La fiabilidad de acceso es de más del
90%, con una demanda mayor por las tardes y fines de semana. Cuanto más
grande se hace el sistema, más flexible será. Si el coche
deseado situado en la estación preferente está ya reservado,
la oficina de reserva o la página web le proporcionará otra
alternativa con el mismo tipo de coche en otra estación u otro
tipo de coche en la estación deseada o, en algunos casos (reserva
de una furgoneta de transporte), otra hora de reserva. Los clientes de
Car Sharing también pueden usar coches de alquiler a tarifas rebajadas. |
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¿Qué diferencias hay entre el Car
Sharing y el alquiler de vehículos? |
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Con el Car Sharing se puede utilizar el vehículo
por períodos mínimos de una hora, no es necesario reservarlo
el día entero. Durante las 24 horas del día podéis
realizar las reservas e ir a buscar el vehículo. Los puntos de
recogida de los vehículos estarán repartidos cerca de casa
de todos los usuarios. El servicio se facturará por horas de uso
y kilómetros recorridos. |
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¿Con qué antelación se debe
realizar las reservas? |
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El cliente puede reservar hasta 15 minutos antes
de recoger el vehículo. No obstante se recomienda que se realicen
las reservas con una cierta antelación para asegurar que habrá disponibilidad
del vehículo, aunque existe la posibilidad de hacer la reserva
usando su teléfono móvil y conducir en muy poco tiempo
gracias a los sistemas modernos que posee el servicio. |
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¿Qué ocurre con el depósito
de gasolina? |
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Los costes de la gasolina están incluidos
en la tarifa. Existe una tarjeta en el vehículo con la cual el
usuario puede pagar los gastos para rellenar el depósito, lo que
significa que dichos gastos corren a cuenta de la empresa de Car Sharing.
Usted
solo tendría que rellenar el depósito cuando el
tanque esté por debajo de un cuarto de su contenido. |
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¿Cuáles son los costes adicionales? |
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Aparte de una pequeña cuota mensual, los únicos
costes son aquellos asociados al uso del coche. Gasolina, seguro e impuestos
están incluidos en el precio. Limpieza, mantenimiento, reparaciones,
cambio de neumáticos y demás también están
incluidos en la cuota. Usted recibirá una factura mensual donde
aparecen todos los desplazamientos realizados, su coste, tiempo y kilometraje.
Así, podrá saber cuánto cuesta cada viaje. |
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¿Qué ocurre si tengo retraso o
necesito ampliar o cancelar la reserva? |
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Las modificaciones y las anulaciones de las reservas
se realizarán mediante el operador e Internet. |
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¿Podré usar el Car Sharing para
reservar un coche para periodos más largos, como por ejemplo ir
de vacaciones? |
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La mayoría de las empresas de Car Sharing
negocian tarifas especiales con empresas de alquiler de coches para clientes
que quieran reservar coches en periodos de alquiler más largos
- o para reservas de sólo ida dejando así los vehículos
de Car Sharing disponibles para usos a corto plazo. |
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¿Una empresa de Car Sharing puede ofrecer
una gama de coches a elegir? |
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Eso dependerá del tamaño de la
empresa local, pero hasta la empresa más pequeña, con dos
coches, podría ofrecer como mínimo un utilitario y un coche
familiar. Empresas más grandes ofrecen una selección más
amplia, desde vehículos pequeños, familiares y hasta furgonetas
pequeñas. Las empresas harán una lista de la selección
de coches disponible en sus páginas web. |
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¿Hay alguna restricción relacionada
con la edad o el permiso de conducir a la hora de hacerme cliente de
Car Sharing? |
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Los usuarios deben de tener como mínimo
dos años de antigüedad del permiso de conducir. |
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¿Qué ocurre si tengo un accidente? |
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Se le informará del procedimiento a seguir
para comunicar cualquier daño accidental. Si se ve envuelto en
un accidente de importancia o en el caso de que alguien resulte herido
la policía debe ser informada inmediatamente. La empresa tomará las
medidas necesarias y resolverá los daños. Los coches están
asegurados a todo riesgo. Pero si usted es el culpable del accidente,
tendrá que pagar solo hasta el límite acordado en el contrato
para estos casos que firmo al hacerse socio. |
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¿Que ocurre si el coche tiene una avería? |
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Este riesgo es muy pequeño ya que los
coches de Car Sharing suelen ser modernos y bastante nuevos. De todos
modos usted tiene derecho a utilizar todos los servicios de emergencia
(grúa, reparaciones, etc.) que necesite en ese momento. La oficina
de reserva le guiará y apoyará en este asunto. |
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¿Es el Car Sharing también una
posibilidad para usuarios corporativos? |
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El Car Sharing puede ayudar a optimizar la gestión
de una flota de coches de una empresa y de administraciones públicas.
Esto permite una mejor gestión del número de demandas a
menos costoso. Normalmente los coches de empresas no suelen usarse por
la noche y los fines de semana, sin embargo, le siguen generando gastos
a la organización. El car-sharing permite que otros usen estos
coches a horas de baja demanda y así contribuir a reducir gastos.
Significando esto además una reducción de los gastos de
la empresa en relación con el leasing de coches de la flota y
aparcamientos, este último, especialmente para empresas en las
zonas céntricas. |
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¿Qué diferencias hay entre el Car
Sharing y el Car Pooling? |
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En el Car Sharing los usuarios comparten el uso
de una flota de vehículos. La empresa responsable gestiona la
flota, asigna los vehículos según las reservas y factura
los servicios a final de mes. |
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En el Car Pooling, el propietario de un vehículo
pone a disposición de las personas interesadas las plazas disponibles
para compartir un recorrido determinado. El Car Pooling no necesita una
empresa gestora, ya que los usuarios se ponen de acuerdo entre ellos
por internet o mediante otros sistemas. |
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